¿Cómo han cambiado los clientes con el coronavirus?
El coronavirus ha modificado el comportamiento de los clientes, acelerando la digitalización y provocando una crisis económica sin precedentes.
El coronavirus ha modificado el comportamiento de los clientes, acelerando la digitalización y provocando una crisis económica sin precedentes.
Con una caída generalizada de los ingresos de los consumidores y con una crisis económica en ciernes, que nadie sabe a ciencia cierta lo que va a durar ni la intensidad de la misma, es necesario intentar identificar las estrategias de marketing y ventas para poner en marcha durante los próximos meses para que las empresas sobrevivan.
La transformación digital en tiempos del coronavirus La digitalización está en nuestro día a día en este confinamiento empezando por trabajar desde casa hasta hacer tareas domésticas con reuniones virtuales con familiares y amigos. Si algo de positivo se puede extraer de la crisis planetaria que estamos viviendo, es la digitalización forzada que como sociedad …