Para conocer las claves de la transformación digital en 2023 hay que empezar por analizar el entorno económico y conocer de qué forma van a afectar a la empresa. Desde luego 2022 no ha sido un año sencillo. Si esperábamos que fuera el año de la recuperación después del Covid, ha resultado ser el año […]
9 Tendencias en transformación digital en 2023 Leer más »
Desarrollamos a Arminda, el Asistente Virtual del Cabildo de Gran Canaria para mejorar la atención de los ciudadanos desde la OIAC. La Oficina de Atención al Ciudadano (OIAC) tenía la necesidad de poder dar una respuesta aún más ágil a las consultas de los ciudadanos acerca de los servicios que presta el Cabildo de Gran
Caso de éxito del Asistente Virtual en el Cabildo de Gran Canaria Leer más »
La inteligencia artificial se ha convertido en principal tendencia en el ámbito empresarial. La adopción de herramientas con IA se está acelerando, porque con ella se quiere mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. Para ello, debemos saber reconocer las diferencias entre un asistente virtual y un chatbot. CHATBOT Por una parte, el chatbot es un
Diferencias entre asistente virtual y chatbot Leer más »
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